La capa de contexto para IA de atención al cliente
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Fundador de Mienvío.mx (logística e-commerce, de emprendedoras solas a Microsoft y Rappi). Ex-Director de Producto en Metafinanciera (fintech de microcrédito).
Ex-Leadsales.io (WhatsApp CRM), founding employee y Country Manager de Mienvío.mx. 15 años construyendo junto a Alberto.
Cada conversación hace que la IA sea más inteligente sobre el negocio del cliente. El conocimiento acumulado se convierte en una ventaja competitiva que crece con el tiempo.
Diseñado para el contexto de confianza en LATAM. El modelo incluye confirmación humana explícita en todas las acciones de la IA.
WhatsApp, Facebook Messenger, email, widget web y canales personalizados. Múltiples agentes de IA trabajando junto a empleados humanos.
Capacidad emergente de soporte para lengua Maya (lectura de texto y audio, respuesta en texto). Proyecto de dataset abierto para mejorar continuamente.
En colaboración con el IYEM, Danil desplegó la primera inteligencia artificial capaz de atender ciudadanos en lengua Maya. Se crearon 9 agentes de IA especializados que atienden a miles de ciudadanos y artesanos yucatecos, automatizando orientación sobre programas de apoyo, trámites y acompañamiento empresarial.
La SETY seleccionó a 25 emprendedores yucatecos y les otorgó un año completo de acceso a Danil AI para impulsar el crecimiento de sus negocios con inteligencia artificial. Un programa pionero que demuestra cómo el gobierno puede democratizar el acceso a tecnología de punta para fortalecer el ecosistema emprendedor local.
Logos y assets en Google Drive
Disponibles bajo solicitud a hola@danil.ai: